L'Atelier by Telephone Center Paris : réparation, smartphones et accessoires.

"Équipe super pro et bon accueil"

"Merci de votre aide et de vos conseils super accueil"

"disponibilité, efficacité, conseils excellents et économiques, grâce à l'équipe, j'ai donné une nouvelle vie à mon tel et tablette samsung! Merci"

"Dommage... un jeune homme barbu très sympa, qui s'occupe des clients, un autre plus âgé, très antipathique, mal aimable, qui ne sert à rien si ce n'est être désagréable, il devrait changer de métier en tout cas ne plus être en contact avec la clientèle ! Le délai annoncé et confirmé n'a pas été tenu, téléphone récupéré sans avoir été réparé plus de 24h après avoir été déposé, temps perdu pour rien alors qu'on aurait pu aller ailleurs. Trompés par les bons avis, comme quoi..."

"honteux. plus jamais."

"💩💩💩💩💩"

"Réparation bien fait et rapide."

"Excellent service et accueil chaleureux! J'ai amené mon iPhone, écran brisée et problème de batterie, 1 heure plus tard, je récupère mon iPhone comme neuf! Je recommande vivement! Merci a vous."

"Très mauvaise expérience avec un iPhone recconditioné, sav lent qui au téléphone me répète que l’iPhone est tester avant l’envoie ... après une semaine de blabla je recois enfin mon bon de retour... l’iPhone est rester la bas 3 semaine, ils ont fais des testes et mon assuré que la carte sim fonctionnait ... après avoir renvoyer un message insistant bien sur les problèmes le réparateur trouve ENFIN les problèmes et procède à un échange du téléphone, je reçois une semaine après un nouvelle iPhone en boîte, mais encore des problèmes... Port de charge qui fonctionne mal et bouton vibreur défectueux... Après ENCORE un renvoie le téléphone mes renvoyer, port de charge fonctionnelle et bouton vibreur qui fonctionne, à le bonheur, oui mais.. c’est pas finis après quelque semaine le bouton vibreur se recasse a nouveaux et la batterie chute brusquement, je decide d’arrêter avec le sav (en plus garantie dépasser) et j’ai décider d’aller faire réparer mon iPhone dans un magasin et le verdict du vendeur était sans apelle, la batterie était de mauvaise qualité. En bref voici la fin de mon épopée, je mais deux étoiles car les renvois de téléphones sont gratuit (heureusement dit donc) mais je vous déconseille vraiment ces vendeurs malhonnêtes (précisent sur le site Back market que le téléphone est grade or donc aucun impacts sur la coque, or il y avait des impactes... bref vraiment très dessus. Suite à la réponse: J'attribue la note pour la qualité de vos produits électroniques, en effet je n'ai jamais mis les pieds dans votre magasin, mais le fait de m'avoir renvoyer à plusieurs reprise un téléphone défectueux et un signe qui ne trompe pas, vos téléphones portables ne sont pas suffisamment testé avant l'envoie et les grades attitrés ne correspondent pas, un grade or ne devrait pas avoir une grosse bosse situé sur le bouton de volume ainsi que des rayures sur la coque, c'est dommage car l'idée de reconditionné des téléphones afin de les rendre à nouveau utilisable est une très bonne idée."

"Après dépôt d'un iphone 7 pour réparation de la vitre, je l'ai récupéré avec un bouton home qui ne fonctionne plus et irréparable ainsi qu'une vitre de mauvaise qualité (après 3 jours!)"

"Super vendeur sérieux et disponible je recommande les yeux fermés"

"Tres bon service rapport qualité prix au top bravo"

"Parfait!! je suis allée m'acheter mon nouveau téléphone la bas super service et choix et surtout je suis repartie aussi avec un téléphone d’occasion en super état pour ma fille Je vous recommande cette boutique dans laquelle je retourne depuis quelques années"

"Personnel très aimable et à l'écoute"

"Service parfait personnel très sympa"

"Service au top , je reviendrai"

"Super efficace, j'ai pu faire réparer mon S8 en moins de 2h. Je recommande ce magasin"

"Bonjour. Super accueil. Super professionnel. Réparation effectuée dans les délais A conseiller"

"Un accueil agréable et souriant, de conseils de qualités : je ne peux que recommander vivement ce magasin et toute l'équipe de conseillers."

"Super vendeur magasin très bien placé"

"Je suis allé plusieurs fois dans cette boutique pour changer la batterie de mon iphone, un bouton accueil et la batterie de l'iphone de ma femme : les techniciens sont très sympathiques, rapides et offrent un service de qualité ! A recommander !! Suite à un problème de bouton accueil récemment, le technicien a tenté un dépannage, puis il s'est avéré que c'était un problème de carte mère, qui ne valait malheureusement pas le coup d'être résolu, et il ne m'a rien fait payer. L'emplacement de cette boutique est parfait : vous pouvez déposer votre téléphone et aller flâner dans le marais, au BHV, à Chatelet... en attendant."

"en seulement 15 min il m'a changer ma vitre service impeccable accueil très chaleureuse"

"Boutique au top avec de très bon produits, des vendeurs professionnels et sympathiques. Parfois ces boutiques indépendantes peuvent inspirer un manque de confiance, mais ici c’est tout l’inverse ! C’est pro, c’est carré, garanties à l’appui. Des prix très attractifs au vu de la qualité. Le sourire et les bons conseils en bonus. Cela fait plus de 20 ans qu’ils sont installés là, gage de leur sérieux. Ils m’ont dépanné en urgence pour un tarif 5 fois inférieur au concurrent que je venais de consulter et ils m’ont sortie d’une grosse galère. Moi je dis merci !"

"Efficace et rapide, Pas douteux Pas hors de prix Meilleur service pour telephone hors Apple rencontré jusqu'ici"

"Excellent choix de mobiles et accessoires de qualité, gammes de produits en exclusivité, accueil et conseils de David & David au Top !!"

"Affreux....une boutique qui ne compte que sur le flux de touristes....aucune fidelisation des clients du qiartier. Personnel a la masse , tete en l air , qui rappelle quand il s est reveille....7h pour obtenir une reponse sur un telephone a racheter. Desagreables au possible, fuyez !!! Arretez de mettre des avis positifs du personnel...ceux negatifs ne trompent jamais ."

"Très bon accueil. Les explications sont claires et les employés sont patients. Les produits sont de bonnes qualités."

"Excellent ! Très professionnelle et à l’écoute. Mon problème a été réglé très rapidement, avec des explications claire et surtout honnête! Je recommande a 100%"

"Je suis une habitué et franchement l accueil est extraordinaire, le service client est rapide ils sont très gentils honnêtes aimable. Je recommande à 100 %"

"Je recommande !! Sympathique accueil et geste commercial très appréciable pour l'achat d'une coque d'Iphone !! Merci :)"

"Patient, arrangeant, commerçant :)"

"Très agréable. Efficace . Et pas cher . Je remercie le Vendeur Mr David et encore merci pour mon achats Xiaomi note 10 🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏"

"Service au top j'avais oublié de les noter ! Ils n'ont rien lâché quand mon téléphone ne voulait pas se lancer je leurs en suis encore reconnaissante"

"Super service! Top"

"Inadmissible ! Je suis rentrée dans ce magasin aujourd’hui pour acheter un adaptateur IPhone pour mes écouteurs. Je règle mon achat et souhaite tester le produit dans le magasin. Ce dernier fonctionne. En sortant du magasin, l’adaptateur se casse et reste bloqué dans mon téléphone. On décide de retourner au magasin pour échanger le produit qui avait donc un problème. Et on nous refuse l’échange ou le remboursement ! Avoir acheté l’adaptateur 15€ sans l’avoir utilisé c’est un peu cher payé !! Aucun geste commercial, aucune compréhension alors que le vendeur nous a clairement reconnu et nous a vu partir 5’ auparavant. Inadmissible !"

"Réparation vitre caméra arrière de mon iphone XS Max parfaitement effectué + pose d'un filtre écran. Vendeur/Réparateur très agréable, la réparation à été effectuée en 1h30 top chrono. Encore merci à eux ;)"

"Super service !! Le gérant a réparé le bouton power de mon huawei p30 après avoir pris l'eau en quelques heures ! Tarrif abordable"

"ce lieu me fut tres agreable. Le patron est super gentil et acceuillant!"

"Personnel au top, équipement au top, local au top! Que dire de plus. Je recommande à 100%. Rien à redire."

"Ce magasin est très accueillant, avec un large choix d'accessoires téléphoniques. De plus, le personnel est très agréable. Je vous conseille fortement d'aller visiter ce magasin."

"Le top du top. Un service de QUALITE. Un jeune homme tout mignon et très à l'écoute. Je recommande à 300%"

"Réparation rapide, super accueil et prix doux. Que demander de plus."

"Accueil chaleureux. Personnel serviable, compétent et prix compétitif. Au top !"

"Merci encore au vendeur David de m'avoir aidé et parfaitement conseillé pour l'achat de nouveaux appareils. Très bon rapport qualité prix je recommande ."

"Très sérieux et un prix compétitif. J'ai pu avoir une reprise pour mon ancien portable et un nouveau téléphone dans la journée avec toutes mes données synchronisées le temps d'aller prendre un café à côté ! Top"

" Super boutique! L'écran de mon appareil photo était desserré car il manquait une vis et il a trouvé une petite vis et l'a réparée. Absolument génial!"

"Réparation de lentille appareil photo rapide, disponible, bien faite et pour un prix imbattable (sur téléphone Mi)"

"IPhone tombé dans la mer. Ils ont à l'inverse d'Apple réussit à le redémarrer.` Prix très correct. Rapide, Compétents, sympathiques. `Merci encore. Je recommande !"

"Prix compétitifs. Personnel qualifié et très cool :)"

"Je n'ai pas pu estimé la qualité de leur travail car Ils ont eu l'honnêteté de me dire que la réparation que je souhaitais faire ne valait pas le coup! Assez rare pour être souligné, merci encore :)"

"23/11/2021 Je viens de faire réparer mon portable PRO, (changement de vitre) Service sans rendez-vous, rapide, courtois ! Je recommande."

"Très mauvaise qualité de réparation pour un écran cassé... La preuve, une semaine plus tard l'iPhone ne marche plus du tout. Adresse à éviter !!"

"Très satisfaite suite à mon passage dans cette boutique. A l'écoute, serviable et a su répondre à mon problème."

"Réparation impeccable, dans un très bon délais, malgré un smartphone explosé (dos et face complètement brisé et immergé dans l'eau....), que je pensais condamné. Ils sont super pro, expliquent clairement ce qu'ils peuvent ou pas faire, ce qu'on peut espérer ou non. Je recommande vraiment car ils sont sérieux, rapide, et le travail est soigné. Merci à eux d'avoir sauvé mon tel !!"

"Sans ouvrir mon téléphone il fournit un diagnostic erroné. Il veut juste ce faire de l’argent et pas forcément trouver la solution la moins onéreuse à vôtre problème. Je déconseille vivement."

"Si vous avez quelconque problème avec votre téléphone portable, vous pouvez être sur que David et David vont faire le nécessaire pour régler le problème (avec le sourire en plus!). Merci d’avoir sauvé mon téléphone!!"

" Aide très rapide et compétente, merci beaucoup !"

"à éviter"

"Super efficace, connecteur de mon vieux iPhone SE changé une heure !"

"Réparateurs très efficaces, réactifs et gentils! Je recommande, à l’heure où on ne peut plus se passer du téléphone !! Merci beaucoup"

"Super, ils sont vraiment gentil et très efficace, parfait je recommande vivement !!!!"

"Vendeurs adorables, service après vente impeccable on recommande ✨"

"Service au top, l equipe du point de vente très sympa"

"Gérant très agréable et service de qualité. Une adresse sûre"

"Dépannage rapide et efficace"

"Super service. J'ai donné 2 téléphones à réparer et ça a été vite. Il a été pro et efficace. Et en plus on est accueilli aimablement et avec le sourire. Merci"

"J'ai cassé mon écran LCD. Dans la journée ils m'ont trouvé un écran fait livrer et installer tout ça le même jours. Travaille efficace et rapide je les remercie."

"Pro mais cher"

"Je ne suis pas un grand contributeur d'avis sur Google mais je dois avouer que là je le fais spontanément et avec grand plaisir. L'équipe de L'ABT est professionnelle, rapide et de confiance. Je les ai contacté Mercredi pour réparer l'écran de mon portable cassé et inaccessible et le lendemain soir je l'ai récupéré comme neuf. Rapide, efficace avec un bon tarif. Contrairement à certaines grandes marques qui m'annonçaient un délai de deux semaines avec un tarif trois à quatre fois plus élevé...Bref je recommande. Bonne année au fait !"

"Efficace"

"Super boutique, accueil pro !"

"Au top !!!"

"Super service, rapide et efficace, mon écrans et comme neuf ! Je recommande."

"Je vous recommande vivement les services de L’Atelier. Je me suis acheté un nouvel IPhone et ils ont accepté de reprendre mon ancien, qui avait vécu. C’est un service « clé en main » : je suis repartie avec mon nouvel IPhone, avec toutes mes données, un film de protection et une nouvelle coque installés. Les vendeurs sont de très bons conseils et sont très gentils. Allez y les yeux fermés !"

"Excellente boutique toujours disponible pour trouver des solutions à nos indispensables smartphone ! Merci encore à David"

"Au top ! Super rapide, pro, ils ne proposent pas de réparations inutiles et se contentent de faire les réparations que l’on veut nous. En une ou deux heures mon écran était réparé. Et surtout c’est VRAIMENT pas cher !!! Deux fois moins qu’ailleurs quoi. Quand je compare avec le service réparation dispo dans les halles, y a pas photo vraiment L’atelier est bien mieux."

"Très bon magasin bon accueil et service de qualité"

"Le vendeur était vraiment gentil, l'achat était rapide et l'accueil chaleureuse. Je recommande vivement"

"Vendeur très agréable et à l'écoute. Je recommande à 100%."

"Boutique au top ! Réparation rapide et accueil au top elle mérite ses excellents commentaires son personnel est agréable et à l'écoute. Merci encore."

"Je recommande cette boutique à 100% service au top, réactif, prix compétitif et accueil au top ! Encore merci…"

"Réparateurs investis ! Prix corrects, je vous le conseil."

"Personnel à l'écoute, souriant et arrangeant avec des produits de qualité. Une très belle expérience !"

"Je suis venu y’a plusieurs semaine avec deux amies pendant mon séjour à Paris. On très rapidement trouver les coques qu’on voulait et en plus avec un bon deal pour 2 coques!!"

"Super accueil, ils ont des solutions à tous ce que j'ai eu besoin, des tres prix très correcte, un magasin vraiment efficace. Merci encore Je reviendrai 👍👍"

"Super expérience ! Besoin de changer une batterie d'iPhone 6S, d'autres enseignes avaient décliné invoquant que ce modèle est déclaré obsolescent par Apple... et à l'Atelier, en moins du temps qu'il ne faut pour un dej, et voilà l'iPhone 6s avec une batterie neuve d'origine (reconnue par l'iPhone). Expérience + qualité + timing au top ! :)"

"Tres bon service. Merci beaucoup."

"J’ai fais réparer 3 iPhones chez 3 réparateurs différents, les 3 reparations identiques (écran légèrement bleuté, moins de sensibilité au niveau du tactile) sauf que la c’était 30€ plus chère. Donc cherchez plutôt du côté du Bd Magenta. Équipe pro et rapide tout de même. 2,5/5"

"Super accueil et compétence"

"Bon accueil , réparation rapide avec un en plus un geste commercial ! Au top"

"Bonjour Super accueil. Mercii pour leur conseil et ils m’ont sauvé mon téléphone."

"Parfait, rien à redire ! Pro, rapide et accueillant ! Je suis venu pour une casse écran/changement de la façade avant de mon téléphone, après avoir fait le tour de Chatelet et du forum des halles, sans succès. Wefix, Akses, petites boutiques, ils m'ont tous dit qu'ils n'étaient pas en mesure d'opérer mon Galaxy S7, par incompétence ou manque d'intérêt, on essaye plutôt de vous vendre un téléphone reconditionné, ou carrément d'aller voir chez la concurrence, plutôt marrant pour des réparateurs agréés, vous ne trouvez pas ? Une seule petite boutique était OK mais n'inspirait pas confiance et proposait un prix exorbitant, pour un téléphone sorti en 2016... Si vous cherchez un VRAI réparateur mobile à Paris Centre c'est ici qu'il faut aller. Un grand merci à l'Atelier, j'ai récupérer mon téléphone du jour au lendemain (possible de le récupérer le jour même mais je n'étais pas dispo) en meilleur état qu'avant la casse, le tout pour un prix très friendly !! Évitez les chaînes qui se fichent de prolonger la durée de vie de vos téléphones ou de votre portefeuille, en réalité vous n'êtes qu'un billet. Je suis sorti avec le sourire et très satisfait de mon passage à l'Atelier, c'est rare aujourd'hui, je reviendrais !"

"Initialement venue pour la réparation d'un écran cassé, je suis repartie avec un super nouveau téléphone ( à un bon prix) sur les conseils avisés de ces messieurs. Si bien conseillée que j'y suis retournée pour un téléphone ( à un prix imbattable! )pour mon mari. Merci pour votre gentillesse et votre patience."

"Bon concept et bon service."

"Très bon accueil ! La réparation a été rapide. Il a même été proposé de me prêter un téléphone gratuitement le temps de la réparation."

"Désagréable. J’ai réparé mon écran d’iPhone le 2 août dans ce magasin. Mais le écran ne fonctionne pas comme avant. C’est pas normal. Ça bug toute le temps. C’est plus contrôlable. Le fonctionne tactile. Je suis allé pour régler ce problème le 7 août mais le magasin était fermé. Je sais pas si vous êtes en vacances. Mais je vais revenir jusque je trouve une solution pour ce incident. J’ai acheté ce iPhone en juin et à cause d’un petit réparation, ça bug. C’est pas normal."

"Très rapide et efficace ! Je recommande"

"des travailleurs réellement compétents, honnêtes et aimables, avec des prix corrects. Que demander de plus ? Je recommande :)"

"Service toujours au top !"

"Super accueil et service. Je recommande"

"Très bon accueil très compétent Ne pas hésiter en plus juste à côté du BHV"

"Rapide et efficace"

"Superbe boutique pour la réparation de mon iPhone 12, merci David pour ses précieux conseils. Je recommande !"

"Avis sur l’achat d’un IPhone 11 Pro : malgré la gentillesse des employés et les prix attractifs, n’achetez pas de téléphones dans cette boutique. Les téléphones ne sont pas suffisamment testés, les composants de reconditionnement sont de mauvaises qualités (écran, objectif photo, batterie). J’en ai renvoyé un au bout de 3 jours et l’autre que j’ai eu en remplacement a des composants bas de gamme après comparaison avec un IPhone 11 Pro d’origine. Il montre déjà des signes de défaillance avec un écran qui freeze de temps en temps. C’est clairement la loterie, après 369 euros déboursés, je ne sais pas vraiment ce que j’ai entre les mains et combien de temps ça va me durer… SAV de bonne qualité néanmoins lorsque nous sommes encore dans les temps de la garanti. Et heureusement au vu de la piètre qualité du reconditionnement… Pas de politique de remboursement."

" Recommande fortement! Malheureusement, ils n'ont pas pu réparer mon téléphone. C'était allé trop loin. Mais ils ont été très utiles et n’ont pas facturé le travail qu’ils ont effectué pour tenter de le réparer. Parlait très bien anglais."

"Efficace pas trop cher par rapport à la concu"

"Ne pas faire confiance. J’ai dépensé près de 200 € pour faire réparer l’écran et le connecteur d’un iPhone. 2 semaines plus tard, l’écran ne marchait plus dutout, d’une minute à l’autre, il est devenu noir avec qq traits blancs. Le gérant m’a expliqué qu’il avait du recevoir un choc (ce qui n’est pas le cas), m’a fait la morale en me disant que c’était lui le professionnel et a refusé de le réparer à nouveau sans que j’ai à payer à nouveau. Grosse arnaque !"

"Mon sauveur !!! Mon écran tactile ne voulait plus fonctionner. Je n'arrivais pas a éteindre mon téléphone. J'étais dans le coin et je me suis arrêtée dans cette boutique pour demander de l'aide et il l'a fait avec beaucoup de gentillesse. Merci encore."

"Excellent, réparation rapide et efficace. Accueil très chaleureux et professionnel."

"Rapport humain avec le client, et efficace donc parfait"

"Perfect , recommandable !!"

"mon écran de macbook changé en 24h, pour deux fois moins cher que partout ailleurs : professionnalisme, honnêteté, rapidité et gentillesse, je recommande!"

"Accueil professionnel, et écoute du client, je recommande vivement."

"Un service de qualité avec de vrais professionnels qui connaissent leurs métiers, ça fait plaisir"

"Service impeccable !"

"Accueil client excellent mais malheureusement pour mes deux problèmes de téléphones à deux intervalles différents aucun de mes problèmes n'as été résolu malgré le fait que j'ai payer cher. Contraint de changer de boutique de réparation..."

"Bonjour. Enseigne très professionnelle. Très bon accueil et prix très raisonnable. Je le recommande vivement"