Horaires d'Ouverture
- Lundi 09:30–20:00
- Mardi 09:30–20:00
- Mercredi 09:30–20:00
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- Samedi 09:30–20:00
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Service de réparation de téléphones Docteur IT qui se situe au Géant Casino Beaulieu, 2 Av. de Lafayette, 86000 Poitiers (86). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
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Avis des clients
"Excellent travail sur mon téléphone Un technicien rapide et un prix abordable Bon accueil, je recommande."
Posté le 11/08/2017 à 13:45"Très bon travail et efficace permettant d'aller faire ses courses en attendant la réparation. Je recommande ++"
Posté le 11/08/2017 à 14:56"Réparation parfaite ! Prix raisonnable ! Bon technicien ! Je vous le conseil !"
Posté le 11/08/2017 à 15:11"Très satisfaite pour la réparation de mon ordi portable. Bon rapport qualité prix. Personnel accueillant et à l'écoute"
Posté le 11/08/2017 à 15:25"Super équipe, très accueillant . Réparation de vitre sur un mac book pro réalisée conformément à la demande . Magasin facile d'accès .A recommander"
Posté le 12/08/2017 à 18:37"Efficace et rapide. Et surtout ouvert le samedi après 19h 👍 Ça m'a sauvé la vie"
Posté le 19/08/2017 à 17:55"Très réactifs (PC déposé à 15h, récupéré à 20h), compétents sympathiques. Fortement recommandés !"
Posté le 19/08/2017 à 18:43"J'ai pu retrouver mon portable comme neuf très rapidement, bon service."
Posté le 25/08/2017 à 16:09"REPARATION DE MON I PHONE 5S NOUVELLE COQUE GENIAL TRES BON TRAVAIL MERCI A VOUS"
Posté le 25/08/2017 à 23:20"Réparation de l'écran de mon téléphone portable ASUS aujourd'hui. J'ai déposé mon téléphone à 14h je l'ai récupéré à 19h. Super boulot, j'ai récupéré mon téléphone comme neuf. Technicien accueillant et super à l'écoute ! Je recommande"
Posté le 30/08/2017 à 20:44"J'ai fais réparer mon téléphone là bas. Ils ont recu les pièces en 3 jours et mon téléphone a été réparé en moins d'une heure. Personnel agréable et efficace. Bon rapport qualité prix."
Posté le 08/09/2017 à 20:40"Personnel agréable et réparation rapide pour un prix raisonnable, je recommande !"
Posté le 09/09/2017 à 15:49"Super pro de bons conseils vraiment satisfait du travail. Je recommande sans hésitation."
Posté le 09/09/2017 à 20:23"Je le conseille à tout le monde ! C'est super, il répare tout ce que tu lui demandes ! Je suis super contente de son travail, il m'a vendu une coque et une vitre il m'a fait un petit prix ce qui est très gentil de sa part."
Posté le 17/09/2017 à 10:43"Vendeur sympathique , remplacement d une vitre et desoxydation d un iPhone rien a dire garantie 1 an ! Travail rapide et pro ! Je recommande"
Posté le 18/09/2017 à 14:29"Tout était parfait : l'accueil, la prise en charge, le temps pour la réparation( plus rapide qu'annoncé) et le prix. Mon téléphone est comme neuf à un prix imbattable. Encore merci"
Posté le 21/09/2017 à 13:38"Très réactif, réparation faite dans la journée! De plus personnel très sympathique, je recommande vivement!"
Posté le 21/09/2017 à 16:24"Parfait"
Posté le 26/09/2017 à 17:02"Je recommande le réparateur Paul qui a su me réparer mon écran de téléphone Asus en moins d'une journée, bravo à lui et bonne continuation."
Posté le 29/09/2017 à 17:37"Rapide et efficace, ils ont réparés mon Galaxy S8 en quelques heures. Très professionnel et sympathique, je recommande fortement."
Posté le 13/10/2017 à 01:46"Professionnels très compétents, j'avais amené un mac et il tourne mieux qu'avant, je le conseille à tout le monde !"
Posté le 21/10/2017 à 09:21"Service rapide pour un changement d’ecran sur iPhone !"
Posté le 02/01/2018 à 16:30"Très réactif efficace et en plus très sympa. Merci pour leur dépannage de mon iPhone X. N’hésitez Pas à leur rendre visite!!!"
Posté le 19/02/2018 à 18:31"Un grand merci à geremy!!!! je suis venue avec mon téléphone avec lesquels il n y avait plus de réseau après une chute dans l eau 5 minutes après tous remarcher !!!! Merci beaucoup je recommande à 200 %"
Posté le 16/05/2018 à 20:02"Excellent travail . amabilité et sourire en prime . je recommande"
Posté le 17/05/2018 à 09:41"Très satisfait , technicien Adrien compétent, a l’écoute et de bon conseil"
Posté le 19/05/2018 à 09:44"Problème avec mon IPhone. L'écran étant déboîté, on m'avait dit que les réparations coûteraient plus chères qu'un nouveau portable. Passant devant Docteur it, je décide tout de même de demander un second avis... quelques tours de tournevis et mon écran est de nouveau en place! De plus la personne qui s'est occupée de moi est très sympathique. Bref, je recommande !"
Posté le 19/06/2018 à 17:17"Reçue par Adrien accueil très agréable et professionnel la bonne réponse au juste coût des conseils et des informations avisés ... un vrai sens du service ... sans comparaison avec la réponse du service du fabricant qui lorsqu’il t’a vendu le téléphone te dit c’est votre 3ème main une fois que vous y aurez gouté vous ne pourrez plus vous en passer ... le même qui lorsque la batterie dont il a planifié l.obsolescence te dit je peux vous la changer mais il faut me laisser votre téléphone 5 jours ... ben voyons il n.y a pas une erreur dans l.enoncé ! Toi à qui j ai donné 600 boules ... tu me demandes 5 jours quand Docteur IT me demande 30 mn"
Posté le 21/06/2018 à 21:11"Merci à Adrien pour ça rapidité et son professionnalisme"
Posté le 22/06/2018 à 15:13"Très satisfait problème avec mon téléphone réparer en quelques minutes très efficaces"
Posté le 23/06/2018 à 08:14"Tres bien : rapide, sympathique et efficace ! Je suis allé ailleurs pour une réparation, on m'a dit que le téléphone était irréparable. Je suis allé chez eux : réparé en une heure pour pas cher !"
Posté le 03/07/2018 à 17:47"Réparation rapide et efficace. Accueil et conseil Je recommande."
Posté le 07/07/2018 à 13:23"Super!! aimable et serviable j apprécie les commerçant comme ça j y retournerai sans hésiter si besoin"
Posté le 24/08/2018 à 12:59"Le gérant ne cherche pas a vendre mais à vous rendre service, c'est tellement rare, et ça fait toute la différence."
Posté le 09/09/2018 à 09:03"Super service, rapide et très professionnel"
Posté le 17/10/2018 à 15:48"Sympathique, rapide et compétent ils ont réparé la vitre de mon portable en moins d'une heure et m'ont offert une protection."
Posté le 26/10/2018 à 14:32"J'ai fait réparer mon iPhone 6 il y a environ 1,5 mois (changement de la batterie, écran, pièce pour le son..) pour un total de 130euros. Après énormément d'attente car l'homme était plus occupé a téléphoner à sa copine qu'à réparer mon portable malgré le retard sur le délai annoncé, je récupère mon portable, la batterie se baladé a l'intérieure. 1 semaine plus tard, l'écran commence à se décoller, un autre homme s'en occupe en me disant qu'il avait mal été remonté. Le son de mon iPhone fonctionne mal, j'y retourne environ 4 semaines plus tard en me disant que la garantie de 1 mois est dépassé, je dois maintenant payé la pièce 59 euros ( pièce que j'avais payé à la base 10 euros). Aujourd'hui, mon portable s'est éteint brutalement. J'ai voulu y retourner mais c'était fermé à 17h malgré les horaires qui indiquait le contraire. Je vais donc au conçurent juste à côté qui m'explique que mon portable est mort. Des pièces de mauvaises qualités ont été installés et que maintenant, il n'y a plus rien a faire. Il me dis également que je ne suis pas la première cliente à venir le voir suite à des réparations chez Docteur It de Géant Casino qui n'ont pas fonctionné."
Posté le 21/11/2018 à 18:46"Très bon acceuil et au delà du service technique de très bon conseil d'expert qui ne pousse pas à la réparation mais qui du coup sera celui que mon priviligera si on doit en faire une car on se sent en confiance. Pour info j'avais été prendre des renseignement ailleurs et la personne voulait direct ouvrir mon tel sans pouvoir dire combien ça allait coûter. Chez docteur IT c'est le contraire."
Posté le 26/11/2018 à 16:46"Personnel très professionnel et agréable. J'ai été très bien accueillie, que ce soit au téléphone ou sur place. Adrien, qui a réparé mon ordinateur, est très compétent et pédagogue. N'hésitez pas à leur confier vos réparations. Encore merci."
Posté le 26/11/2018 à 18:42"Très bonne expérience. Un accueil chaleureux et des vrais conseils de professionnels qui ne poussent pas à l'achat ou à la réparation systématique, mais à la meilleure option en fonction du budget. Je recommande !"
Posté le 27/11/2018 à 15:54"De très bon conseil. Portable réparé en 15 minutes. Matériel à laisser en toute quiétude Je recommande"
Posté le 02/12/2018 à 08:17"Accueil fort sympathique de Killian, réparation parfaite de l'ecran de mon iphone6"
Posté le 03/12/2018 à 07:04"Je suis venue pour un changement d'écran Samsung Galaxy S8 car l'écran était fissuré. Ma vitre arrière elle, comme l'a dit lui même le réparateur, était comme neuve. Quand j'ai récupéré mon téléphone, l'avant était niquel, rien à redire sur ça. En revanche en changeant l'avant, il a cassé la vitre arrière de mon téléphone et l'a donc changé gratuitement, ce qui est un beau geste, mais je me retrouve maintenant avec une vitre arrière pleine de rayures et dans un moins bon état qu'elle l'était avant que je le dépose ce qui est quand même vraiment pas cool sachant que j'ai du payer 299 euros de base. Bref, je suis contente et déçue à la fois. Je ne pense pas y retourner"
Posté le 05/12/2018 à 18:54"Personnel très agréable et rapide ! Les vendeurs ne poussent pas pour faire des ventes additionnelles ce qui est très agréable pour le client, mais ils vous donneront quand même de bons conseils à la place. Je recommande"
Posté le 07/12/2018 à 14:44"Rapide et efficace, et avec un vendeur souriant en plus !"
Posté le 28/12/2018 à 10:10"ACCUEIL ET COMPETENCE comme j'avais déjà eu l'occasion de le constater, ce qui est très agréable. Pratique aussi l'installation dans la galerie. Je conseille, car trouver un personnel sympathique et pro ça n'est pas toujours évident, là vous aurez les deux."
Posté le 21/01/2019 à 12:54"Un grand foutage de gueule. Des escrocs en puissance. Des menteurs. On m'assure que je serais remboursée en cas de problèmes. Six mois de foutage de gueule, à se cacher derrière les uns les autres pour m'annoncent qu'un employé aurait commandé indépendamment des pièces. Et que sa parole n'avait pas engagé le magasin. Bref, mon tel est mort. Ne pas leur faire confiance !"
Posté le 26/01/2019 à 14:16"J'ai fait changer la batterie de mon iPhone 6 chez Docteur it. J'ai payé 60€ et la batterie n'a même pas été changée (la batterie d'origine est toujours dans mon téléphone). Ils n'ont rien fait sur mon téléphone mais m'ont fait payer les frais de réparations. Ça fait 2 mois que je les contacte et ils me répondent toujours qu'ils vont voir ça. Je conçois qu'il puisse y avoir des erreurs de faites mais Ils ne semblent même pas gênés et ne me recontactent pas. Je trouve ça honteux."
Posté le 21/02/2019 à 13:10"Bonne équipe🤙 Les techniciens se décarcassent pour vous trouver la solution 👍 Tarifs corrects."
Posté le 03/03/2019 à 18:04"Pouvez-vous svp être plus précis vous dite docteur mes vous préciser pas exactement l'endroit ......."
Posté le 04/03/2019 à 07:33"Équipe sympa et pro, réparations de qualité et à prix raisonnable : je recommande ! =)"
Posté le 09/04/2019 à 23:41"Réparateurs très rapides et efficaces ! Très satisfaite je recommande"
Posté le 13/04/2019 à 18:43"TOP commerce, très bon accueil et ne pratique pas des prix abusifs."
Posté le 15/04/2019 à 20:22"Tres sympa, rapide 👍🏻"
Posté le 16/04/2019 à 15:23"Très bon accueil. Pas de Vente forcée en additionnel. Très bien situé en zone hypermarché. Pour une batterie à remplacer en 1/2 heure maxi et moins de 50€. Travail garanti. Je recommande !!!! Merci Dr IT !!!! 👍🏽👍🏽👍🏽"
Posté le 30/04/2019 à 10:18"Parfait rapide tres bien fait Super vendeur et tres pro Bravo"
Posté le 07/06/2019 à 20:23"Excellent accueil, réparation faite très rapidement et efficacement. Merci"
Posté le 26/07/2019 à 10:11"1 Étoiles car je suis obliger. Déçu batterie iPhone 6 changer à la suite wifi GPS et Bluetooth en rade. Donc bien-sûr on va me répondre obsolescence de l'iPhone mais je trouve quand même sa bizarre. À la suite ma mère à fait changée la vitre de son ipad mini. Elle le récupére tout fonctionne arrivé chez elle le tactile ne fonctionne plus. Elle le ramène on lui change la vitre une 2eme fois, une vitre de meilleures qualité (Ah bon donc c'était une bas de gammes la 1ere ? ) Elle le recupére et cette fois-ci la touche Home ne répond plus. Décidément! Et là on ne répare rien du tout on lui dit juste de pousser avec le pouce car la touche se déplace. C'est normal? Bref très déçu de leur prestation je n'y retournerais pas. L'iPad déconne de plus de plus alors que de base ce n'était qu'un problème de vitre cassé!"
Posté le 09/08/2019 à 14:33"Changement d'un écran ASUS , personnel serviable , sympathique , compétent. N'hésitez pas."
Posté le 06/09/2019 à 13:55"Très bien prise en charge et très compétent je recommande"
Posté le 27/09/2019 à 08:42"Très rapide ,Très Professionnel ,Très efficace"
Posté le 02/10/2019 à 18:41"Correct."
Posté le 04/10/2019 à 19:17"C'est un bon réparateur"
Posté le 10/10/2019 à 08:00"Bon accueil très utile à Poitiers"
Posté le 14/10/2019 à 10:44"Super pour réparer les portables et plus."
Posté le 25/10/2019 à 23:11"Bonjour, Samsung S5 Neo écran + dalle HS Dépanné efficacement et restitué 24h après dépose en boutique Géant Poitiers A souligner en plus de la compétence, la qualité de l'accueil réservé par Nathan"
Posté le 05/11/2019 à 14:14"Très bon accueil avec le sourire c'est rare dans cette ville, je recommande"
Posté le 25/11/2019 à 19:54"Réparation rapide et de qualité d'une tablette Ipad Air2, prix raisonnable. Personne à l'écoute et très sympathique. Et également de très bons conseils quant à l'achat de Airpods et cables. Je recommande vivement."
Posté le 11/12/2019 à 14:57"Personne très aimable et très professionnel. Je recommande Nathan"
Posté le 13/12/2019 à 19:23"Personnel à l'écoute et compétent, je recommande les yeux fermés ! :)"
Posté le 19/12/2019 à 19:48"Très bon conseil et tres bon service."
Posté le 11/01/2020 à 10:23"Accueil agréable et échange d'informations avant travaux effectués. Je les recommande vivement."
Posté le 26/01/2020 à 13:06"Je suis allée à Docteur It pour faire réparer la vitre de mon téléphone. Un service qui coutait quand même 100 euros et qui n'était pas censé toucher au reste du téléphone. Résultat des courses : le port de la carte sim cassé donc un écran neuf mais un téléphone incapable de téléphoner, d'envoyer des sms et de recevoir du réseau. Comme la réparation est sous garantie, retour à Docteur It qui garantit la réparation gratuite de la pièce cassée. Résultat des courses : la pièce n'est soit disant toujours pas arrivée (cela fait maintenant un mois), le téléphone de prêt est défectueux et de toute manière pas compatible avec toutes les cartes sim, et Docteur It ne donne plus de signe de vie. Donc, au vu de la situation actuelle voici ma recommandation : Sauvez votre temps et votre argent et allez ailleurs."
Posté le 31/01/2020 à 09:33"Accueil excellent merci a killian"
Posté le 02/03/2020 à 10:03"SERVICE PARFAIT"
Posté le 03/03/2020 à 14:03"Excellent accueil Tres pro Merci pour la réparation"
Posté le 10/03/2020 à 16:24"Une equipe pro et rapide, technicité et réactivité, je recommande."
Posté le 14/06/2020 à 17:23"Je suis venue sans espoir pour mon téléphone cassé suite à une chute, en pensant me faire confirmer sa mort clinique. Au lieu de ça le réparateur très pro me l'a réparé en moins de 30min pour 108e en tout, et m'a envoyé chez son collègue de coques avec une réduction pour éviter le souci à l'avenir. Ca n'aurait pas pu être mieux ! 10/5 voire plus si je le pouvais !"
Posté le 01/07/2020 à 08:43"Trop cher"
Posté le 16/07/2020 à 18:52"Très accueillant. Service rapide et efficace"
Posté le 25/07/2020 à 08:44"Accueillant, très rapide changement de l'écran et de la coque arrière en 24h, téléphone comme neuf."
Posté le 13/08/2020 à 13:45"Rapide, efficace, prix correct et bon contact client. Je recommande !"
Posté le 27/10/2020 à 08:48"Impression d'embêter le personnel, non chaleureux. Complètement détaché du sujet non connaissance des rendez-vous Pas organisé."
Posté le 29/10/2020 à 11:48"Équipe très professionnelle qui m'ont réparé avec qualité mes téléphones. Encore merci, et continuez comme ça !"
Posté le 07/01/2021 à 16:32"Reparation rapide et prix accessible, personnel agréable et de bon conseil. Réparation de tout type d'écran. Pour ma part c'était la switch de mon ado."
Posté le 31/01/2021 à 14:38"Ça reste cher mais ils ont été rapide et efficace"
Posté le 04/02/2021 à 14:37"Pas mal rapide et soignée"
Posté le 04/03/2021 à 11:42"J y suis allez pour réparer mon telephone. J'ai eu affaire à deux personnes qui aiment leur travail. Très aimable, courtois, accueillant et professionnel. L'efficacité n'est pas en reste. 5 étoiles sont trop peu au regard de ma grande satisfaction."
Posté le 17/06/2021 à 19:48"Rapide et efficace"
Posté le 21/07/2021 à 05:59"Sur le site internet les réparations proposées sont clairement indiquées avec le tarif associé..vous vous rendez en boutique (pour rien du coup..) et on vous dit que docteur it ne fait pas ce type de réparation (pourtant affiché sur le site!)"
Posté le 02/08/2021 à 12:50"Très bonne accueil compétence et efficacité bravo merci messieurs"
Posté le 13/08/2021 à 20:20"FRANCHEMENT PARFAIT !! Je suis allée faire réparer un tel à Beaulieu Poitiers et je n'ai jamais vu quelqu'un se démener de cette façon pour me dépanner et me sortir de la galère. Super professionnel, toujours à l'écoute. Un grand Merci tout particulier à Killian. Je recommande les yeux fermés !!"
Posté le 02/09/2021 à 12:06"Super bonne accueil, des réparations immédiatement !!! Je vous le conseil !!!"
Posté le 11/09/2021 à 06:06"Rapide et efficace"
Posté le 24/09/2021 à 15:21"Accueil Pro et souriant, une équipe qui tente tout pour sauver votre matériel ! Merci !"
Posté le 02/10/2021 à 11:26"Rapide et efficace. Je recommande."
Posté le 04/10/2021 à 19:40"Excellent accueil et excellent travail sur mon smartphone. Je recommande."
Posté le 07/10/2021 à 14:41"HORRIBLE A FUIR je venais pour faire réparer mon écran, ce qu'ils ont fait, mais depuis mon téléphone bug énormément je ne peux rien faire mon écran écrit tout seul. C'est inadmissible de payer un tel prix pour que le téléphone fonctionne encore moins qu'avant 120€ de perdu franchement fuyez"
Posté le 30/10/2021 à 11:17"Jamais de soucis"
Posté le 07/11/2021 à 13:55"A fuir. Nous avons apporté un ordinateur qui fonctionnait parfaitement avec seulement un défaut à un vis à la charnière de son écran. Le devis disait 1h de réparation mais nous n’avons pu reprendre l’appareil que 3 semaines après. En récupérant l’ordinateur, le vendeur l’a emballé discrètement dans du papier pour finalement annoncer qu’ils ne savaient pas le réparer. En apportant mon appareil à un autre réparateur, j’ai constaté que les frais allaient être plus que doublés à cause du travail effectué par doctor It : fils coupés remplacés par d’autres qui ne convenaient évidemment pas, fils fixés avec du scotch et de la colle à smartphone,... Finalement, l’appareil qui avait juste un problème de charnière n’est plus réparable car plusieurs modules essentiels comme ceux de la webcam ou du wifi ont été sectionnés. Au final, notre appareil qui fonctionnait convenablement ne fonctionne plus désormais. Je vous le déconseille évidemment."
Posté le 13/11/2021 à 17:48"Mauvais accueil, pas trop envie de ce faire **** avec une recherche de panne. Kiosque Auchan sud"
Posté le 17/11/2021 à 11:36"Très satisfait de la réparation qui a été faite hier soir,."
Posté le 09/12/2021 à 10:45"Des personnes super serviables et aimables!! M'ont bien dépanne à peu de frais . Merci encore! :))"
Posté le 26/02/2022 à 14:57"Aimable et rend service rapidement. Merci"
Posté le 02/03/2022 à 15:11"Très bon accueil. Très serviable et compétent. M'a très gentiment donné gratuitement des conseils précieux."
Posté le 14/03/2022 à 10:07"Au top après une petite frayeur car sur un changement d'écran de smartphone, l'écran commandé n'était pas le bon avec le téléphone déjà ventre ouvert mais immobilisation de 24H seulement en plus. Juste à savoir: il faut refaire une calibration du lecteur d'empreinte digital avec une procédure pas évidente à trouver sur le net"
Posté le 24/03/2022 à 09:01"Très gentil et rapide, posé d'un verre de sécurité sur portable , prix raisonnable"
Posté le 10/04/2022 à 08:32"J'ai emmené mon téléphone afin de faire changer l'écran. Suite à la réparation, il y a eu un souci avec le bouton power. L'équipe Doc It beaulieu a tout à fait bien réagit en me proposant un portable de prêt le temps de commander la pièce pour réparer mon téléphone. Cette dernière étant introuvable (assez hallucinant pour un portable qui est encore en vente dans le commerce, mais ça c'est un autre sujet), le gérant m'a proposé un remplacement à neuf de mon téléphone. Le service est donc, pour moi, trés bon et honnête. Merci à Doc it beaulieu."
Posté le 14/04/2022 à 12:24"Je ne recommande absolument pas le doctor it de Poitiers, au Géant Casino. Je viens faire réparer mon écran car min téléphone est tombé de ma poche. 90€ pour un écran neuf, c'est cher mais bon, je 'avais qu'à faire plus attention. Intervention en une heure à peine, écran impeccable. Puis 3 semaines après, rayure qui apparaît. Encore sous garantie, je retourne les voir. Ok c'est pas une chute la garantie fonctionne, c'est un défaut de l'écran. Bon ça arrive. Pas d'écran dispo, il doit commander. Tout ça en novembre 2021. Aucune nouvelle jusqu'à mars 2022, car je décide de les relancer. Ah ben oui, l'écran n'a jamais été commandé ! Finalement il est changé une semaine plus tard. Et là, un mois plus tard, je mets le téléphone dans ma poche jusqu'à ma voiture (30metres à faire), je sors le téléphone de ma poche et écran qui se fissure dans recevoir un seul coup !! Jamais plus je ne ferai d'intervention chez Doctor it !!"
Posté le 20/04/2022 à 23:28"Je suis très déçu la seule personne compétante le jeune homme aux cheveux très court d'une trentaine d'années chez docteur IT de la galerie marchande de géant casino est parti chez la concurrence pour un meilleur salaire les autres personnes qui le remplace sont incompetantes de chez nul j'irai à la Fnac désormais je vous invite à en faire autant."
Posté le 11/07/2022 à 13:05"Franchement top! venue pour ma batterie HS service impeccable vraiment pro et investie je recommande fort"
Posté le 23/08/2022 à 16:38"Merci à Boualem pour son efficacité, sa gentillesse et son honnêteté. Je recommande."
Posté le 13/09/2022 à 07:15"Merci Killian, très bonne réparation, pas cher, service irréprochable. À recommander."
Posté le 04/10/2022 à 15:32"Appel téléphonique pour demander un renseignement sur la réparation d un GPS, la personne m à juste dis que c était non réparable, sans même dire en revoir. Merci le service client"
Posté le 26/10/2022 à 17:34"Personnel très agréable"
Posté le 17/12/2022 à 18:32"Au top"
Posté le 03/01/2023 à 10:13"Vendeur passablement aimable, le travail est réalisé de manière bâclée si on peut appeler ça du travail... Je ne recommande absolument pas. 👎👎👎"
Posté le 03/02/2023 à 18:47"J’ai envoyé ma ps4 ce faire nettoyer pour régler le problème de bruit aucun changement. 50€ quand meme …"
Posté le 14/02/2023 à 18:17"mon collègue a amener sa play se faire nettoyer psque elle faisait cher le bruit et changer la pâte thermique , résultat des comptes -50€ pour mon zin et la play fait le bruit d’un b28 entrain de bombarder des vietkongs nhel sheytan pelavo"
Posté le 07/03/2023 à 21:37"J'ai un smartphone à réparer. Je me suis présenté trois fois à la boutique (galerie du Géant Casino), cette semaine. Les trois fois, j'ai trouvé une pancarte technicien en pause, revient à 17h (aujourd'hui, il était 15h30 à mon arrivée). Ils font peut-être de l'excellent travail, mais je n'ai pas pu l'expérimenter. J'irai ailleurs, à l'avenir."
Posté le 11/03/2023 à 14:43"Accueil nul nul nul !"
Posté le 18/03/2023 à 13:40"J'ai amené mon téléphone a réparer car il ne chargé plus. On me dit de repasser le lendemain le chercher. Ce que je fais mais une fois arrivé là bas on me dit qu'il ne peux être réparer et qu'il aurait pris l'humidité. Très étonné car je ne voyais à aucun moment comment mon téléphone aurait pu prendre l'humidité, j'insiste, le monsieur me dit que c'est son collègue qui a essayer mais que lui va aussi y jeter un œil, 40 min plus tard le téléphone marche ! Il m'explique que au lieu d'une seule pièce à changer il y en avait deux. De retour chez moi je m'aperçois que le verre à l'arrière de mon téléphone est tout cassé. Je déconseille vraiment. Pas professionnel ni aimable. Si vous avez besoin aller dans un vrai magasin"
Posté le 10/06/2023 à 13:52"J'ai emmene mon téléphone à réparer car le tactile ne fonctionnait plus, on me le répare, et 1 mois après il ne fonctionne plus et ils font les morts, personne en boutique, ne répondent pas au téléphone...."
Posté le 13/06/2023 à 08:42"Déplorable, Technicien à l’humour douteux sur le travail du WE, posture plus adolescente que vendeur qui m’aura fait venir 5 fois, Ier passage : N’a pas la pièce il faut commander, 2e passage : réparation du téléphone, reconnait avoir eu un souci avec la nappe du capteur d’emprunte, le met en commande, prendre en charge la réparation, c’est bien, mais moi-aussi je travaille y compris le WE et j’ai peu de temps pour les aller-retour…, l’aura rapidement…, je récupère un téléphone couvert de colle 3e passage : plusieurs jours après, la pièce n’a pas été commandée je repars donc en essayant de rester courtois malgré mon agacement, un problème d'approvisionnement peut arriver mais dans ce cas on prévient, non ? 4e passage : changement du capteur, prestation toujours aussi propre…, problème le capteur ne marche pas, il en met un autre en commande 5e passage, un autre technicien…, changement de capteur, là, plus prudent, j'essaie devant lui après réparation et… ça ne fonctionne pas. Le technicien est désolé, ils n’ont jamais de problèmes normalement… Bah ! oui, mais avant réparation, ça fonctionnait… Bref, on répare après 5 passages avec un téléphone fonctionnel, mais cassé... Fin du fin, la facture est éditée sans le numéro IMEI pourtant nécessaire pour une prise en charge de l’assurance et il n’est pas possible de rééditer la facture… Des professionnels de la réparation du téléphone ? j’ai un doute... Un coup d’œil sur le business et une revue des troupes s’impose, je crois Monsieur le gérant."
Posté le 17/06/2023 à 13:55"Je viens de changer mon écran d’IPhone pour l’instant tout va bien, écran très bien posé en 30 minutes avec un prix correct, je conseille d’appeler avant d’y aller pour prévenir de son problème ( magasin Casino Beaulieu )"
Posté le 24/06/2023 à 17:50"Équipe au top ! Très bon accueil, Ils ont tout essayé pour sauver mon ordinateur, dans la journée le diagnostic était fait. Je recommande à 100% et j’irais chez eux dorénavant"
Posté le 28/06/2023 à 17:37"Vraiment déçue… J’ai changé la vitre de mon iPhone 11 au prix de 135€, le réparateur s’est bien gardé de me dire que c’était une vitre qui n’était pas d’origine Apple (vu le prix je ne m’en étais pas douté, et en réalité je n’ai pas de notion de prix dans tous les cas) mais j’aurai aimé qu’il me le précise et qu’il me dise aussi que je perdrai la fonction Face ID.. Donc j’appelle pour comprendre pourquoi je ne l’ai plus. Et la personne au téléphone me répond que c’est tout à fait normal, et que effectivement le réparateur aurait dû me le préciser.. la seule chose à faire d’après lui c’est d’aller chez Apple pour changer à nouveau la vitre… donc 135€ pour manque d’information.. MERCI docteur it"
Posté le 05/07/2023 à 18:37"Réparateur très mal aimable et hautain juste pour un renseignement...."
Posté le 14/08/2023 à 13:50"Très déçu. Devis à 99 euros pour la réparation de la vitre de protection caméra arrière de mon redmi note 11 pro 5g. J'ai bien fait de m'adresser ailleurs car cela m'a coûté 15 euros chez instant mobile..... A vous de voir !"
Posté le 09/09/2023 à 19:12"Super. Ma compagne a trouvé cet établissement après que la vitre et le protège écran étaient cassés. On est à 1 semaine et ras. Mon tel fonctionne parfaitement. L'intervention a un coût mais ça les vaut face à un tel équivalent neuf."
Posté le 17/09/2023 à 03:46"A fuir , non seulement ils sont incompétents mais en plus ils vous mentent droit dans les yeux . Après 8 mois de réparation , on me redonne le téléphone pas réparé . Et j'attends 2 mois un remboursement qui est censé durer 15 jours . Je leur laisse encore du délais avant de porter plainte ."
Posté le 02/10/2023 à 08:14"À fuir, venu en SAV pour un remplacement de la batterie, me voilà 6 semaines plus tard avec la réponse... Votre téléphone est HS et aucun remboursement. Pour information mon téléphone fonctionnait très bien quand je leur ai remis."
Posté le 16/10/2023 à 14:14"Bon accueil, changement d'écran parfait. J'y retourne pour un autre problème, mon appareil est ouvert pour voir le problème, sans frais supplémentaire. Je recommande !!!"
Posté le 23/10/2023 à 06:59"Objectif d'un appareil bloqué. La réparation a duré près de deux mois au lieu des 15 jours annoncés. Le matériel qui nécessite des réparations un peu complexes est envoyé à Toulouse, puis retourné. Le boîtier de protection s'est perdu en chemin. Après des semaines, au prix du nettoyage de l'objectif, s'est ajouté le coût d'une carte mère le tout pour près de 150 euros avec, grands seigneurs, une petite ristourne. Un an après cet exploit, l'objectif est à nouveau bloqué alors que je n'ai pour ainsi dire pas utilisé l'appareil, ce n'était donc pas un problème de carte mère à moins qu'ils ne l'aient pas changée. J'ai failli porter plainte pour abus de confiance... j'aurais dû."
Posté le 31/12/2023 à 08:21"Dommage que je ne puisse pas mettre 0/5! Une catastrophe, un service client déplorable. Impossibilité d'avoir un responsable alors que mon affaire dure depuis de 11 mois. Une honte !"
Posté le 09/01/2024 à 18:43"Je ne peux que m'associer aux avis négatifs sur ces personnes. A FUIR A TOUT PRIX !!! Ils sont incompétents, malhonnêtes et menteurs. Je viens les voir pour changer l'écran de mon téléphone, on me dit qu'il est réparable. Je paye 199 euros pour récupérer un téléphone qui ne détecte plus la carte SIM finalement, donc un téléphone inutilisable. Le patron est encore plus malhonnête. Ils savent très bien qu'ils sont en tort mais aucun remboursement. A FUIR A TOUT PRIX !!!"
Posté le 14/02/2024 à 22:01"remplacement d'un écran iPhone sous garantie 10 jours après la pose du 1 er sans aucun problème. encore merci pour votre gentillesse"
Posté le 16/02/2024 à 08:59Entreprises à proximité