Phone Repair Store

"Très bon service !"

"Personnel hautain, incompétents"

"j'ai eu un soucis avec mon iphone ce matin, je l'ai déposé au magasin, on a resolu mon problème en a rien de temps, le personnel est très agréable et très professionnel, rien a dire, je recommande à 1000%, n'hésitez pas à y aller !!!!"

"Excellent accueil. Très sympathique. Trouve le problème et le répare rapidement Excellent prix. Merci encore"

"Un scandale.... J'ai amené un IPod qui avait un problème de batterie ne tenant plus la charge. J'ai laissé mon appareil pour un changement de batterie. 2 semaines plus tard, je viens récupérer mon iPod et en magasin, il ne s'allume pas. On me répond que c'est normal car il n'est pas chargé !!! Donc la réparation n'a pas été testée ?!?!? Finalement mon iPod ne démarrera plus jamais... Une honte... J'avais un appareil avec un problème de batterie et j'ai récupéré un appareil cassé ! On ma' remboursé mais c'est vraiment un scandale de restituer un appareil sans avoir testé la réparation ... Et en plus de rendre un appareil ne fonctionnant plus et de facturer le client"

"Super"

"Merci pour l’intervention rapide et efficace, je recommande."

"Nous avons acheté un Iphone11 d'occasion pour notre fille. Très bon rapport qualité prix. Très bien placé en prix par rapport à internet avec un service après vente et réparation sur place (garantie 2 ans). Nombreux choix des couleurs. Merci au gérant qui est très sympathique et de bons conseils. Malgré du monde au magasin, il a pris le temps de nous conseiller. Merci 😊"

"Bonjour, je ne recommande pas ce magasin très nul, je fais changé ma batterie on me mets une batterie défectueuse le lendemain je reviens, on me fait attendre 6 heures pour un changement de batterie, une fois la batterie change on me redonne mon téléphone l’écran pas correctement fixé, de plus la batterie qu’on m’a mise fait surchauffer mon téléphone je ne recommande pas. Au bout de deux semaines mon téléphone ne marche toujours pas : 4 visite dans leurs magasins en 3 semaines ( qui se situe à 72km de chez moi) Personnel hautain et incompétent et pourtant on m’avait conseillé de venir ici !"

"J'ai fais réparer mon Samsung a03 core, je l'ai déposé et le lendemain il était réparé, en plus une équipe tres professionnelle et gentille, je recommande sans problème"

"Diagnostic et réparation de mon téléphone en moins d’une heure. Efficace et pro"

"Nous avons amenés un téléphone pour un devis de réparation. Finalement on nous a rendu le téléphone en pièces détachées et nous nous sommes aperçus qu'ils avaient volés les 2 caméras..."

"Super accueil ! Et super système de pot à cochon , je recommande"

"Vendeuse très agréable et de très bon conseil"

"Je déconseille beaucoup de problèmes suite à une réparation d'écran. J'ai dû revenir 8 fois à la boutique. Bref je vous déconseille d'aller faire réparer votre téléphone là bas."

"Bonjour j’ai acheté récemment un iphone n’achetez surtout pas là-bas toutes les pièces ne sont pas originales que se soit de la batterie (qui est soit disant neuve mais se décharge en moins de 2h d’utilisation et brûle la main) jusqu’à la caméra (peut importe l’iphone qu’il vende c’est la même chose ), le téléphone à peine en charge surchauffe il ne peux même pas faire un FaceTime et charger en même temps sans que le téléphone s’arrête pour m’écrire l’iphone a besoin de refroidir… de plus la caméra beug bref je passe les détails (l’écran non plus n’est pas d’origine) derrière leurs jolies sourires se cache dés produits de piètre qualité. plus jamais je n’achète là-bas surtout pour le salaire que j’ai dépensé sincèrement acheter ailleurs vous n’aurez que des problèmes chez eux.."

"Top rapide et pas cher. A suivre dans le temps"

"Ils/elles ont remplacé la batterie de mon iPhone 6 ancien pour un très bon prix et très rapidement (<1hr). Service client poli, direct, et genial."

"Très satisfaite gentillesse écoute professionnel"

"Je ne conseille pas vos réparations là bas. Incompétences. Perte d argent et de temps. Passez votre chemin. Ah je ne crois pas qu elle puisse avoir menti puisque j étais avec elle et avoir bien vu le changement d’écran et donc bien avoir ramené l’écran que la personne a enlevé et que vous aviez posé.. cependant au vu des différentes justifications que vous avez donné toujours mettant en cause la personne, encore une fois je ne suis pas surpris ."

"Très mauvaise expérience dans cette boutique. Passez votre chemin pour faire réparer votre téléphone. Personnel arrogant et qui nous prend de haut quand je leurs dit que depuis que j’ai fais les réparations chez eux mon téléphone ne marche plus comme avant! Il m’ont rejeté la faute dessus en me disant que si ça marche pas c’est que mon téléphone n’est pas à jour, puis ensuite quand je suis revenu une seconde fois, ils m’ont dit que c’est un problème de série du téléphone alors que pas du tout! J’ai du refaire réparer mon téléphone dans une autre boutique et comme par magie, mon téléphone re fonctionne normalement. Il serait temps d’avoir du personnel compétent et assez bien formé. Je pense que le service des consommateurs devrait s’intéresser sur ce cas. A fuir Édit : L’écran qui a été ramené est bien celui de votre entreprise. Il mensonge de plus à rajouter à votre palmarès. Bien cordialement"

"À éviter ! Si vous avez envie que votre téléphone fonctionne, passez votre chemin !!! Énorme perte de temps et d’argent !"

"!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! A FUIR !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Par où commencer… Je suis allé dans la boutique pour le changement d'écran de mon IPhone XR, Iphone qui avait de gros problèmes d'affichages juste après mon passage chez eux. Je suis donc retourné à la boutique pour faire une réclamation en espérant qu'elle fasse marcher la garantie malheureusement mon écran avait sois disant reçu un choc et avait de multiples micro rayures (invisibles à l'œil nues). Après avoir insisté pour qu'elle regarde au moins le téléphone, la réparatrice et sorti de son bureau folle furieuse avec mon téléphone ouvert en me prouvant que tout était parfait et que tout était de ma faute. J'ai été accueilli d'une manière déplorable et reparti sans aucune solution. Je ne conseille pas du tout cette boutique. 100euros dans le vent et obligé de racheter un nouveau téléphone. !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! REMBOURSEZ MOI !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!"

"Super expérience, super produit, j'ai été servie par Alix. Très professionnelle, elle m'a bien renseigné sur ce dont j'avais besoin. Merci encore !"

"Très bonne expérience pour une réparation de téléphone, personne efficace et sympathique. Je recommande !"

"Personnel aimable et très patient qui a pris 1h de son temps pour enlever mon ancien écran de téléphone capricieux. L'écran est parfaitement poser. Je recommande !"

"Personnel très accueillant et très professionnel merci a vous"

"Je me suis rendu plusieurs fois à la boutique pour divers achats… Et encore aujourd’hui J’ai été très bien accueilli par une personne vraiment agréable et de très bon conseil. Ça fait plaisir ! Je reviendrai avec plaisir"

"Voleur•euse! Mon téléphone n'a plus jamais été le même après être passé chez elleux."

"Arnaque totale, évitez d'y mettre les pieds, font payer à la tête"

"A fuir !!!!!! Venue pour un changement d'écran, pas de proposition entre un écran d'origine ou un générique. Mise en place d'un écran générique d'office qui sature les couleurs du téléphone, bug, difficultés d'utilisation. Fait payer à la tête du client car les prix ne correspondent pas en fonction du vendeur à qui vous parlez. Patron arrogant et de mauvaise foi. Cependant, vendeuses très sympathiques et arrangeante. Bref, une perte d'argent et de temps."

"Équipe attentionnée qui m’a permis de résoudre un problème technique sur mon iphone sans me faire payer et m’a donné d’autre petits conseils d’utilisation tout cela gratuitement: j’irai chez eux acheter mon prochain iphone."

"Personnel très sympathique Accueil avec gentillesse a souligné A noter aussi différent services qui m’ont fait apprécier le magasin Je recommande vivement"

"Vendeuse très agréable, et souriante"

"Très belle expérience, un accueil chaleureux et une service au top."

"Personnel très accueillant, super gentil! Je recommande fortement!"

"Bonne communication avec le client. Je recommande !"

"Nuls à fuir, incapables de simplement débloquer un téléphone. Aucune solution proposée… visiblement la requête n’était pas suffisamment intéressante.. et juste en traversant la rue au centre jaude 1 chez Wefix, là aucun problème pour obtenir satisfaction…A l’attention des dirigeants : assurez-vous des compétences des gens que vous embauchez… car à part avoir affaire à des potiches au milieu de la boutique, le client est en droit d’attendre un minimum d’ecoute et de compétence… merci."

"Contrairement à l’avis le plus récent que j’ai pu lire, étant passé le même jour en boutique, les deux vendeuses ne sont absolument des « potiches » bien au contraire. Après un passage chez Bouygues, chez BIMP où on me disait que mon téléphone était mort et qu’il fallait en racheter sans même le regarder, dans cette boutique les deux vendeuses ont fais l’effort de chercher le vrai problème, je les remercies grandement car sans elles j’aurais racheter un téléphone. Encore merci!!"

"Accueil très chaleureux et personnel très efficace. Je recommande vivement. Contrairement à certains avis que j’ai pu lire, l’expert n’est pas une potiche."

"Équipe hyper efficace, souriante et accueillante. Je conseille pour la qualité de ses produits et la pause. Merci, je reviendrai !"

"Super service encore merci!"

"Qualité et service client déplorable. Film de protection en gel acheté il y’a moins de quinze jour : il se décolle sur une partie de l’écran. Je retourne ce jour a la boutique pour expliquer que je suis déçu de la qualité du produit et savoir s’il est possible de le changer : réponse non, aucun geste, rien. Il va sûrement falloir apprendre à la gérante comment fonctionne un commerce et surtout comment choisir des produits de qualités a la vente. Rien de surprenant quand je lis les avis précédents."